免费客户常见问题&解决办法

常见问题 解决办法
无法注册

请发邮件到“hotline@globalsources.com”并且写上您的公司中英文名字,电话,邮箱,您的名字,3个工作日内会帮您处理。

业务人员离职
找回用户名和密码

请发邮件到“hotline@globalsources.com”并且写上您的公司中英文名字,电话,邮箱,您的名字,3个工作日内会帮您处理。

修改登录验证手机

请账号邮箱发送邮件至“hotline@globalsources.com“,进行申请,说明取消原因。3个工作日内会帮您处理。

如何登陆后台

环球资源的后台也叫做:专用供应商目录。

登陆地址: psc.globalsources.com

如何寻回忘记的密码
  1. 登陆 http://psc.globalsources.com
  2. 点击登陆页面下方的““Forgot your login name or password”
  3. 输入注册成为环球资源网站会员时所使用的邮箱地址,系统将立即给您发送设置新密码的安全链接,该链接有效期为7天。修改密码成功后可立刻使用新密码登陆。
如何修改公司信息

免费客户没有修改公司信息的权限,如果您要修改信息请发邮件至:“hotline@globalsources.com“,并说明您要修改的公司名、电话、地址、联系人。3个工作日内会帮您处理。

如何上传产品图片

免费供应商上传产品图片的上限是100个

  1. 登陆 http://psc.globalsources.com
  2. 选择主菜单中的“产品信息”菜单栏。
  3. 在下拉菜单中,点击“创建新产品”选项。
  4. 完整填写产品基本信息(黄底及“*”为必填项),产品图片要求800*800
  5. 保存并提交至“Marketing Website”
如何更换产品信息
  1. 登陆 http://psc.globalsources.com
  2. 点击“产品信息”主菜单,在我的网站-推广网站
  3. 勾选需要更换的产品,点击“拉下网”“替换下网“按钮。
如何查看及回复询盘

如果您有收到询盘,您可以登陆 http://psc.globalsources.com,进入“生意通”的菜单项,点击就可以查看到了。

  1. 信息管理:进入生意通,点击左边的“询盘”文件夹,可以在这里管理所有的询盘和回复,供应商或买家无论是通过生意通还是邮箱的回复都会同步保存在这里。免费会员保存 6 个月以内的询盘。
  2. 回复询盘:供应商收到询盘邮件后,可以从“生意通”回复,进入询盘在输入框中输入信息即可直接回复询盘(可以上传附件,邮件总大小不超过 7MB)。也可以从邮箱回复,在询盘上直接点击回复即可。
  3. 如何查看买家的联系信息:环球资源的买家联系信息是不对免费供应商公开的,所以免费会员看到的卖家联系信息是加密状态,回复询盘后即可在生意通中查看该买家的联系信息。
免费客户可以回复RFQ吗

可以,每天只有一次回复RFQ机会,免费客户可以对符合以下条件的RFQ报价:

  1. 该免费客户有买家搜索的产品在线
  2. 买家同意收到免费供应商的报价
  3. RFQ在24h后没有收满10个付费供应商报价